Call Center

Call Center

Nuestra Empresa entrega apoyo en la gestión de los Call Center a través de servicios diseñados para interactuar con máquinas discadoras, blaster, o soluciones integrales que van desde el Pop Up de las pantallas de agentes y supervisoras hasta sistemas completos de bases de datos, discadores y grabadores.


Central Telefónica

OPS MOVIL es especialista en soluciones telefónicas de avanzada, esto incluye proyectos nuevos y proyectos que se integran al actual sistema de telefonía de los clientes para migrar en el tiempo a una solución moderna completo.

Central Telefónica

Mensajería IVR

Mensajería IVR

Los sistemas IVR los sistemas Interactive Voice Response son una solución real para las necesidades de Empresas que requieran que sus clientes auto-gestionen la búsqueda de información. Nuestros Sistemas IVR son desarrollados a la medida de los requerimientos de cada cliente.

Gestión de Flota Inteligente OPS MOVIL

Gestión de Flota Inteligente OPS MOVIL

Gestión OPS Conferencia

Este Servicio está orientado a las empresas de Colectivos, Transporte de Logística o a radiotaxis, quienes necesiten realizar coordinaciones telefónicas para sus operaciones. El servicio, consiste en una Conferencia multipartita de usuarios que se conectan a un número telefónico entregado y operado por OPS MOVIL. A cada usuario de la empresa de Colectivo o Radiotaxi se entregará una SIM Móvil de propiedad de OPS MOVIL y opcionalmente un equipo telefónico en comodato para la utilización del servicio. De esta forma, el usuario se conectará a la Conferencia Grupal marcando desde el celular asignado por OPS MOVIL al número provisto por OPS MOVIL. Similar a un servicio de radioestación, pero con todo el poder de la telefonía móvil y los datos móviles en sus manos.

GPS 9001 OPS MOVIL

Este Servicio está orientado a las empresas de Colectivos, Transporte de Logística o a radiotaxis, quienes necesiten estar georeferenciados.

Gestión de Flota OPS MOVIL instala en cada móvil un equipo GPS Tracker para administración de recorridos, seguimiento de móviles con auditoría, reportes y alertas en un sistema que permite la más avanzada gestión de flotas.

Central de Alarmas OPS MOVIL presta el servicio de central de alarmas cuando ocurre un evento, con seguimiento y monitoreo del móvil.